O que são soft skills e quais as principais avaliadas pelo mercado?
Primeiramente, o que são soft skills?
São habilidades comportamentais relacionadas a maneira como os profissionais lidam com o outro e consigo mesmo em diferentes momentos. As soft skills, diferentemente das hard skills, são habilidades subjetivas, mais difíceis de serem mensuradas e analisadas.
Segundo o estudo da Wonderlic 93% dos empregadores disseram que as soft skills são um fator “essencial” ou “muito importante” na hora de decidir pela contratação de um gestor.
Mas quais são algumas das principais habilidades e como estruturar essas soft skills?
- Inteligência Emocional
A inteligência emocional é a capaciadade de lidar e reconhecer as próprias emoçoes e as emoções dos outros. Saber lidar com emoções é um fator crucial para um bom relacionamento com colegas e líderes.
- ResiliênciaA resiliência está muito relacionada à resposta dada pelo indivíduo ao se deparar com situações adversas ou ao ter que tomar uma decisão sob pressão.
- Comunicação clara/assertiva
A comunicação feita de forma clara e objetiva evita diversas situações ruins durante o trabalho. Dependendo da forma como ela é feita pode-se incitar ou apaziguar conflitos, sendo assim muito importante.
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