A Fox Human Capital está assessorando uma importante instituição financeira para uma vaga estratégica de Gerente de Canais e Televendas.

Modelo híbrido em Belo Horizonte.

Responsabilidades:
:: Gerenciar canal de televendas interno e externo (parcerias) estruturando um crescimento contínuo e sustentável, tornando-se cada vez mais relevante na produção e geração de receita incremental do Mercantil. Responsável por gerir o time sob sua gestão, desenvolvendo-os para um mindset inovador, resiliente e autônomo.
:: Garantir a performance produtiva, qualitativa e financeira do canal, atuando de forma pro ativa e protagonista na implementação de ações que viabilizem estes pilares.
:: Viabilizar continuamente parcerias internas e externas focadas na evolução do canal e que garantam o cumprimento dos objetivos. Construção de Business Plan para aprovação de novas iniciativas.
:: Contratar, orientar e dar treinamento à equipe para manter sempre um alto padrão de atendimento ao cliente.
:: Garantir o desenvolvimento das soluções informatizadas requeridas pela estrutura, dentro de padrões de segurança, qualidade e prioridades estratégicas do Mercantil.
:: Atuar junto às áreas de negócio, identificando oportunidades e propondo soluções, negociando prioridades, buscando solução de divergências e alinhamento das atividades, bem como contribuir para a integração entre elas, para viabilizar a otimização dos processos.
:: Reportar à Diretoria a evolução dos projetos integrados e estratégicos, através de instrumentos de comunicação corporativa e reuniões, para acompanhamento dos resultados.
:: Realizar a gestão do time sob sua gestão direta e indireta, sendo o responsável por garantir todo o ciclo de performance.
:: Responsável por realizar o acompanhamento dos indicadores da área sob sua responsabilidade e corporativos, além de propor estratégia de correção de rota quando necessário.

Requisitos:
:: Superior completo.
:: Experiência em cargos de liderança, comprovando a capacidade de gerir equipes multifuncionais de vendas.
:: Experiência em canal interno e externo.
:: Cursos de formação na área de vendas, mentalidade do consumidor, canais indiretos, funil de vendas.

Tem o perfil aderente à vaga ou conhece alguém? Envie CV para nosso site. Quer saber mais sobre a posição? Fale com Natalia Castro

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Boa sorte 🙂