O mundo mudou, e com ele, o que é importante para os talentos também. Quando candidatos talentosos começam a rejeitar ofertas de empresas renomadas, a questão não é mais “O que está acontecendo com eles?” mas “O que está acontecendo conosco?”. Com o mercado de trabalho cada vez mais competitivo, os profissionais buscam mais do que apenas um emprego — eles querem uma boa qualidade de vida. O processo de seleção, que em muitas empresas ainda segue engessado e desconectado da realidade dos talentos, precisa ser mais do que uma simples busca por habilidades. Ele deve refletir a essência da sua organização.
A importância de uma boa experiência do candidato
De acordo com o relatório “The State of the Candidate Experience”, da consultoria CareerArc, 60% dos candidatos afirmam já ter passado por uma experiência negativa em processos seletivos. Destes, 72% relataram ter compartilhado essa experiência ruim em redes sociais ou com outras pessoas. Agora imagine o impacto disso na reputação da sua empresa.
Além disso, um estudo do Infojobs também revelou que, para 62% dos profissionais, uma boa experiência aumenta o interesse em trabalhar na empresa, e 98% se lembram das companhias que proporcionaram uma experiência positiva durante a candidatura.
Fica fácil de perceber: um processo seletivo cativante impulsiona os talentos e promove a sua marca, enquanto uma experiência negativa para os candidatos pode abaixar a sua reputação no mercado.
7 passos para melhorar seu processo seletivo e deixá-lo voltado para os candidatos
Tornar o processo de recrutamento mais cativante requer ações práticas. Aqui estão sete passos que podem transformar a forma como você recruta:
- Defina uma comunicação clara e transparente desde o início: Explique as etapas do processo e os prazos de forma direta, evitando surpresas desagradáveis. Um cronograma bem definido gera confiança e demonstra organização.
- Personalize o processo: Utilize abordagens que se conectem ao perfil de cada candidato. Desde perguntas de entrevista até o estilo de comunicação, procure adaptar a experiência para que ela seja relevante e confortável para quem está do outro lado.
- Humanize a interação com os candidatos: Trate cada candidato como um indivíduo, não apenas mais um currículo. Pequenos gestos, como feedbacks personalizados, podem fazer toda a diferença.
- Ofereça feedback consistente: Ninguém gosta de ser deixado no escuro. Garantir feedbacks construtivos, mesmo para os candidatos que não avançam, demonstra respeito e consideração.
- Use tecnologia para agilizar, mas sem perder a conexão humana: Ferramentas de automação ajudam na organização, mas evite que elas criem uma experiência fria e mecânica. Balancear eficiência e personalização é crucial.
- Reveja seus critérios de avaliação com foco na diversidade: Considere práticas para eliminar o viés inconsciente, garantindo que todos os candidatos sejam avaliados de maneira justa e inclusiva.
- Diminua o tempo de resposta: Ou ao menos, se mantenha dentro dele. Quem nunca passou por 2 meses de processo seletivo e depois mais 2 meses no escuro. Seja respeitoso, o candidato abdicou do tempo dela e tem expectativas também.
Parceria com a Fox Human Capital
Fazer um processo seletivo cativante não é fácil nem rápido. Demanda um esforço específico da equipe de RH para de fato mudar o jeito que as coisas são feitas. Mas sabemos que muitas vezes as equipes, já com muitas coisas em suas mãos, não conseguem dar a devida atenção para a melhoria do processo seletivo.
É nesse momento que a Fox entra, uma consultoria de recrutamento e seleção especializada nos segmentos core da Economia. Usando nossa expertise e segmentação, conseguimos entender o que os talentos mais procuram e prezam. Dessa forma, conseguimos, alinhados com cada empresa, gerar uma experiência no processo seletivo único e cativante.
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