Coordenador de TI

A Fox Human Capital está assessorando uma importante organização do segmento de Óleo e Gás para a posição de Coordenador de TI.

Localidade: Santos, SP. Presencial.

Responsabilidades:

:: Ser o ponto focal de TI no Brasil, com suporte presencial e remoto a usuários locais e itinerantes em escritórios e embarcações

:: Instalar, configurar e manter hardware, software e conectividade: PCs, impressoras, roteadores 5G, switches, access points e telefonia

:: Montar e manter o inventário completo de ativos e licenças de TI do país

:: Mapear e documentar a infraestrutura de rede das unidades, incluindo topologia, esquemas de IP e conexões entre escritórios

:: Apoiar projetos regionais, como o de network hardening (segmentação e proteção das redes de escritórios e embarcações)

:: Fazer a gestão de cerca de 8 fornecedores (operadoras de telecom, internet, Starlink), sendo o primeiro ponto de acionamento e escalonamento

:: Conduzir treinamentos de conscientização em cibersegurança e dar suporte aos usuários em questões de segurança do dia a dia

:: Atuar junto ao time regional (Panamá e América Latina) e global, sempre em inglês

:: Manter atualizados a documentação e os procedimentos de suporte, seguindo as diretrizes regionais de TI

Requisitos:

:: Formação superior em TI, Ciência da Computação ou áreas afins

:: 5+ anos de experiência em suporte de TI (end user e 2º nível), com vivência em redes e conectividade, não apenas em desktop

:: Experiência com Windows 11, Microsoft 365, Intune e Autopilot

:: Inglês avançado/fluente (obrigatório, idioma de trabalho com o time regional)

:: Disponibilidade para viagens nacionais e, eventualmente, internacionais (até 25%)

:: Alta disponibilidade e responsividade

:: Disponibilidade para embarcar ocasionalmente em embarcações pequenas, para suporte técnico

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